6. Prezentul document atesta ca produsul achizitionat beneficiaza de garantie si service in conditiile respectarii regulilor de instalare, utilizare, manipulare si transport prevazute in manualul produsului. Fabricantul garanteaza componentele utilizate in constructia produselor sale impotriva defectelor de fabricatie si de material pe perioada mai sus stabilita cu incepere de la data cumpararii de catre utilizatorul final. In timpul perioadei de garantie producatorul isi rezerva dreptul de a repara sau inlocui piesele sau subansamblul care se dovedesc a fi defecte.
7. Garantia acopera numai acele defecte care apar in exploatarea normala a produsului si nu se aplica pentru:
a. Manipularea si exploatarea neglijenta (socuri electrice, mecanice, termice, grad ridicat de impuritati si/ sau umiditate excesiva in incaperea de lucru, asezarea in pozitii altele decat cele descrise si recomandate in manualul de utilizare, obiecte straine intrate in echipamente, lichide, etc.)
b. Utilizarea unor consumabile care nu sunt originale sau nu sunt recomandate de catre producatorul echipamentului.
c. Interventii neautorizate de
PROMA Machinery SRL in echipamente.
d. Exploatarea peste limita de incarcare maxima prevazuta de producator.
e. Alimentarea la alte tensiuni si frecvente decat cele prevazute de producator.
f. Defectiuni datorate aplicatiilor clientului.
g. Utilizarea unor materiale necorespunzatoare supuse prelucrarii.
h. Defecte datorate cablurilor de legatura, impamantarii cladirii, pecum si datorate conectarii/deconectarii echipamentelor in timpul functionarii. Defectele descrise mai sus se repara in afara garantiei si vor fi platite de client.
Garantia produselor este asigurata de catre firma
PROMA Machinery SRL sau distribuitorii autorizati.
8. La solicitarea acordarii garantiei este necesar sa se prezinte echipamentul insotit de certificatul de garantie, factura de achizitie si de o prezentare detaliata a defectului constatat.
In cazul solicitarii nejustificate a garantiei, clientul va fi obligat la plata manoperei de diagnosticare a produsului, aceasta fiind cuprinsa intre 15 si 100$, la cursul zilei (fara TVA).
9.
PROMA MACHINERY SRL declara pe proprie raspundere conform O.G. 21/92 si H.G. 394/95 ca produsul vindut corespunde documentatiilor de executie ale producatorului si este in conformitate cu standardele internationale aplicate: CSN EN 60204-1:2000,CSN EN 292-1:2000, CSN EN 292-2+A1:2000, CSN EN 294:1993, CSN EN 349:1994, CSN EN 418:1994, CSN EN 953:1998, CSN EN 614-1:1997, CSN EN 954-1:1998, CSN EN 1037:1997, CSN EN 1088:1999, CSN EN 12840:2001, CSN ISO 3864:1995;
10. Vizitele de intretinere sau interventiile la sediul clientului nu sunt incluse in garantie.
11. Perioada de garantie se prelungeste cu timpul scurs de la data reclamatiei si/sau predarii produsului la punctul de service ales de cumparator in scopul remedierii unei defectiuni, pana la data repunerii in stare de functionare a produsului. Prelungirea termenului de garantie se inscrie in certificatul de garantie de catre prestatorul de servicii autorizat care a efectuat reparatia in perioada de garantie.
12. Prevederile prezentelor
Conditii de calitate si garantie nu se extind si asupra consumabilelor.
13. Durata medie de utilizare a echipamentelor este de 5 ani.
restrange informatia ^ 
